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| Auteur |
Message |
Sexe: 
Inscrit le: 17 Avr 2005 21:30
Messages: 10831
Localisation: France
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| Curumo a écrit: |
Voilà notre hébergeur a des methodes très peu conventionnelle... Il coupe lorsque cela ne lui convient pas...
Il s'avère qu'il utilise le prelevement automatique sur paypal or manque de chance : j'ai changé de carte donc cela a été rejetté...
Résultat coupure sans préavis ni explication par mail...
Explication (sortie de son contexte il est vrai) :
| Citation: |
oui je vous comprend, mais on as pas le temps de jouer avec tout les clients, imaginé vous le nombre qui ne pay pas
on coupe tout les compte de ceux que c'est pas payer
et les gens intéresser nous contact
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Navré donc pour le dérangement... on règle tout ce merdier lundi mais bravo pour la méthode... enfin cela a au moins été remis en place jusqu'à lundi pour le paiement. |
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Casey
Modératrice du Plateau du Tournage
Sexe:
Inscrit le: 13 Mar 2006 1:19
Messages: 6572
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bon, pour ma part, je n'ai pas vu la coupure mais je suis contente que cela a été réglé. Après c'est sûr que les méthodes ne sont pas très conventionnelles. Et lorsqu'il y a un problème on envoie au moins un mail.... Bref, comme quoi parmi les hébergeurs il y en aura jamais un qui vaudra vraiment le coup sur toute la ligne. 
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I want you to remember something to me
this is Robbie Williams
I'm a singer, I'm a songwriter and I'm a born entertainer |
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Sexe:
Inscrit le: 01 Fév 2007 12:33
Messages: 3726
Localisation: Var
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Je ne me suis pas rendu compte non plus de la coupure, mais merci de vous en etre occupé, et effectivement la méthode laisse a desirer la quand meme.
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flo971
Animatrice du Casino de Genoa
Sexe:
Inscrit le: 26 Aoû 2006 18:33
Messages: 3907
Localisation: clermont ferrand
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J'ai pas vu la coupure mais je suis ravie de voire que cela fonctionne car j'attendais de entrer du travail pour venir sur le forum!!!
quant aux methodes... 
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Flo971 |
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Sexe:
Inscrit le: 02 Mai 2007 17:02
Messages: 13422
Localisation: auvergne
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Et bien moi j'étais sur le forum quand ça a coupé net , j'ai crue que mon PC me jouer un sale tour , j'ai tentée plusieurs fois de me reconecter , impossible "serveur suspended " .  
Contente que tout soit rétablis ! 
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Il pleut , il pleut Gigibergère , rentres tes blancs moutons
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Sexe:
Inscrit le: 15 Aoû 2007 14:25
Messages: 107
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je croié aussi que c'était mon ordi qui bugé.
contente de voir que tout est de retour à la normal
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j'adore le couple de michael et lauren
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fan73
Bras droit de Victor Newman
Sexe:
Inscrit le: 21 Juil 2006 1:23
Messages: 5024
Localisation: savoie
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moi aussi j'étais sur le forum alors je croyais que mon ordi faisait encore des siennes. je suis contente que ça n'ait pas duré longtemps et que ça soit revenu à la normal!
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merci lilly pour cette magnifique bannière!
http://marine1909.skyblog.com mon blog sur un peu tout |
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olivia
Bras droit de Victor Newman
Sexe:
Inscrit le: 25 Avr 2007 20:05
Messages: 5255
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je n'étais pas chez moi de la journée donc j'ai rien remarqué  |
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Sexe:
Inscrit le: 09 Fév 2007 2:10
Messages: 4600
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Moi je n'étais pas sur le forum donc j'ai eu aucunes coupures
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JT l'homme de mes rêves |
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Sexe:
Inscrit le: 17 Avr 2005 21:30
Messages: 10831
Localisation: France
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Bonjour,
Comme vous l'avez certainement reçu par email, je vous copie/colle ici l'email reçu ce matin de notre Hebergeur Maven Hosting concernant une coupure du forum qui aura lieu dans la journée.
| Maven Hosting a écrit: |
Bonjour chère clients,
Après avoir vérifié tous les problèmes logiciels possibles, nous avons
conclus qu'une modification physique sur le serveur s'impose. Sachez que
cette situation est autant embarrassante pour vous que pour nous. Nous
voulons vous expliquer la procédure que nous allons effectuer pour réparer
définitivement le problème qui surviens sur le serveur actuellement. En
premier lieux, une copie de sécurité de tous les sites sera effectuée. Par
la suite, nous allons ouvrir le serveur le plus rapidement possible pour
faire les modifications physique. Ensuite, tout les services niveau
logiciels serons réinstallés et une reconfiguration des logiciels sera
effectués. Nous avons pensés à vous transférer temporairement de serveur
mais cette solution n'est pas pratique pour une question de DNS et de
temps. Nous savons aussi bien que vous qu'une fermeture de site est
inacceptable mais dans le cas qui nous préoccupe, nous n'avons pas le
choix. Sachez que cette procédure tombe au niveau 911 qui signifie que
celle-ci est une priorité pour nous. Temps estimée pour tout remettre en
place 24 heures à 30 heures. La fermeture de votre site pourra être de 2
heures à 5 heures, si tout ce passe bien. Chaque client chez Mavenhosting
est important, avec cet email, nous voulons vous prouvez notre sérieux et
notre inquiétude à votre égard.
Nous vous demandons de ne pas envoyer d'email au support technique pendant
cette période, cela facilitera notre travail. Après 30 heures, si vous
éprouvez des problèmes avec votre site, contactez-nous, nous allons
corriger les derniers dysfonctionnements un après l'autre.
Afin de respecter notre garantie d'uptime, chaque client bénéficiera d'un
mois gratuit au prochain réabonnement.
Merci de votre confiance et patience à notre égard. Nous espérons que vous
allez passer une année sans soucis après cette mise à jour.
Cordialement l'équipe de Mavenhosting
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Désolé du derrangement
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Sexe:
Inscrit le: 17 Avr 2005 21:30
Messages: 10831
Localisation: France
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Voilà qui devrait vous rassurer !!
| Maven Hosting a écrit: |
Bonjour
Comme vous pouvez le voir le serveur est maintenant stable. Nous avons réussis à le stabilisé sans faire de coupure à votre site.
Merci de votre confiance et patience.
Dans l'ensemble 95% des sites sembles fonctionner sans problème.
Mais si vous avez une erreur du type
1 - Sur la page d'accueil de votre site vous voyez l'écriture "coming soon" seulement faire un F5 ou réactualiser votre navigateur vous n'aurez plus jamais l'erreur.
2 - Si votre site vous dit que le registrer global est à OFF, ajouter la ligne
php_flag register_globals on
au début de votre fichier .htaccess
3 - Erreur 500 internal, contactez un technicien, on va régler votre problème rapidement.
En tout temps vous pouvez nous contactez merci de votre patience 
Cordialement Simon
mavenhosting.com
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SPI
Serveur chez Gina
Sexe:
Inscrit le: 17 Juil 2006 14:35
Messages: 339
Localisation: Nord de la France
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ça fait bizarre, j'étais sur le site quand ça a coupé,
heureuse que ça n'aies pas duré !!
ps : coucou tout l monde
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Sexe:
Inscrit le: 17 Avr 2005 21:30
Messages: 10831
Localisation: France
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Bonsoir,
Avez-vous constaté que depuis la coupure de ce weekend, le forum lague, rame un tantinet ?
Je vous demande cela pour savoir si cela vient de moi ou bien si cela vient de l'hébergeur, et ensuite pour pouvoir lui remonter l'information.
Si vous avez constaté un problème sur le forum depuis ce weekend, signalez-le ici s'il vous plait, sinon, dispensez-vous de poster
Merci !
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Casey
Modératrice du Plateau du Tournage
Sexe:
Inscrit le: 13 Mar 2006 1:19
Messages: 6572
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je remarque moi aussi que le forum lag un chouia. Mais là étrangement je n'ai eu aucun problème pour arrive rjusque là.
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flo971
Animatrice du Casino de Genoa
Sexe:
Inscrit le: 26 Aoû 2006 18:33
Messages: 3907
Localisation: clermont ferrand
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Pareil que casey, je n'ai eu aucun problème pour arriver jusqu'ici et ça a même été relativement rapide!!!
Par contre j'ai du mal a rentrer dans certains topics.....
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Flo971 |
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